|
БИЗНЕС - КУРСЫ
Заведующий магазином (директор магазина)
Как известно, в мире есть три древнейшие профессии, и торговля в этом списке стоит под первым номером. Можно с уверенностью сказать, что торговля лежит в основе всех профессий и что на торговле и выросла вся человеческая цивилизация.
Владельцы торговых точек древних Вавилона, Ассирии и Египта получали неплохие прибыли от своего незатейливого бизнеса, купцы античности и средневековья всегда причислялись к категории почтенных и обеспеченных граждан, в советское время - эпоху тотального дефицита и "доставания" (вспомним известную миниатюру Аркадия Райкина!) завмаг по значимости мог сравниться разве что с Генеральным секретарем ЦК КПСС…
Меняются времена, меняются технологии, исчезают одни проблемы, возникают другие. О чем сегодня болит голова у завмага?
Вопросов множество: как идут продажи, когда следует заказать новую партию товара, какой продукт расходится быстрее, а какой не идет, хватит ли складских запасов на сегодня, если скорость продаж уже известна, не истек ли срок хранения у скоропортящейся продукции - эти и многие другие вопросы волнуют директоров и владельцев торговых фирм любого уровня. Директора небольшого магазина - потому что он может остаться без наиболее ходовой номенклатуры или с товарами просроченной годности. Руководителя оптовых фирм и крупных супермаркетов - потому что не пополненные вовремя запасы или не доставленный в срок товар могут кроме прочих неприятностей привести к штрафам, неустойкам и расторжению договоров.
А конкуренция на сегодняшний день в этой сфере экономики очень высока - каждый из нас наблюдал, как наперебой открываются магазины, как они борются за клиентов, как быстро "раскручиваются" сильные, а слабые, не выдержав соперничества, погибают. И решающую роль в определении жизнеспособности магазина играет квалификация директора.
Директор решает, в какой товар нужно срочно вложить деньги, которые пришли сегодня на счет и успеют ли эти деньги обернуться, чтобы вовремя заплатить НДС, какой отсрочки платежа нужно добиться у оптовика, чтобы успеть к этому времени получить кредит; директор владеет вопросами ценообразования и себестоимости товаров, документального оформления поступления товаров, отчетности материально ответственных лиц, учета тары и реализации товаров, учета товарных потерь, переоценки товаров, возврата товаров, торговых надбавок и торговых патентов, учета сырья и товаров на складах и т.д. Директор изучает и прогнозирует спрос и в зависимости от него регулирует наличие товаров, утверждает план мерчандайзинговых акций, осуществляет контроль и коррекцию стратегии мерчандайзинга, управляет товарной номенклатурой и запасами, решает вопросы транспортной логистики и складского хозяйства и многое другое. Принятие решений по вопросам рекламы, рекламному бюжету и выбору носителей также ложится на плечи директора. Директор отвечает за соблюдение норм санитарной и противопожарной безопасности, кассовой дисциплины, финансовой и статистической отчетности, заключает договоры с поставщиками и оптовиками.
Отдельного разговора заслуживают управленческие функции директора. Хороший директор владеет принципами и технологиями подбора персонала, методиками мотивации и стимулирования работников, приемами тимбилдинга. Директору постоянно приходится сталкиваться с "человеческим фактором" - ошибками и злоупотреблениями персонала. Если первые носят неумышленный характер - (ошибки в расчетах, недостаточная квалификация бухгалтера и отсюда - неверные проводки, неправильное списание и прочие неприятности), то вторые вполне сознательны и простираются от "лоббирования" сотрудником магазина интересов "своих" поставщиков до примитивного, но порой весьма масштабного воровства. Руководитель, грамотно организовавший у себя на предприятии службу безопасности, оснащенную современными технологиями защиты и отслеживания информации, а также владеющий спецификой управления персоналом в торговле и технологическими тонкостями учета деятельности компании и движения ее денежных средств, легко справляется с этими проблемами. Если к вышесказанному добавить блестящее владение техниками переговоров, умение влиять на принятие решений клиентами, владение системами убеждения и технологиями НЛП, получим портрет квалифицированного руководителя и успешного бизнесмена.
Да, нелегок хлеб завмага, утешает только то, что этот хлеб с маслом и толстым-толстым слоем икры…
Продолжительность обучения по курсу "Заведующий магазином" - 12 месяцев.
В программе обучения:
Торговля и мерчандайзинг
Логистика и ВЭД
Рекрутинг и управление персоналом
Бухгалтерский учет
Учет в оптовой торговле
Учет в розничной торговле
Учет товарных операций в предприятиях питания
Отражение в учете налога на прибыль
Экономика предпринимательской деятельности
Экономический анализ
Финансовый менеджмент
Кадровый менеджмент
Безопасность бизнеса
Психология влияния
Техника ведения переговоров
Техника продаж
Занятия проводятся 2 раза в неделю: либо в будние дни с 18.00 до 21.00, либо одно из занятий - в субботу с 12.15 до 15.15. Расписание выдаётся на ближайший учебный месяц.
Занятия в компьютерном классе поводятся в утреннюю (с 10.00 до 13.15), дневную (с 14.00 до 17.15) и вечерню (с 18.00 до 21.15) смены, по желанию клиента. Могут проводиться, по желанию клиента, синхронно (на той же неделе) с вечерними аудиторными занятиями.
Информация подготовлена 30 апреля 2002 года для ознакомления и не является официальным документом.
Для уточнения информации или получения более подробной информации необходимо связаться с приёмной комиссией Института Песоцких.
Телефоны, адрес, адрес электронной почты, схема проезда вызываются верхним меню.
|