|
БИЗНЕС - КУРСЫ
Супервайзер
Супервайзерами обычно называют менеджеров, в подчинении которых находится группа мерчандайзеров, пресейлеров, промоутеров (в рекламе) и т.д. Иногда супервайзеру подчиняются также логистики, снабженцы, водители, курьеры, администраторы. Супервайзер в обычной торговой компании должен иметь не только достаточные знания для работы на руководящей должности, но и опыт самостоятельных продаж.
Число подчиненных супервайзеру торговых представителей обычно составляет 15-20 человек. В его обязанности входит контроль их деятельности, обучение новичков, разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы, анализ продаж и прием на работу новых членов команды, составление маркетинговых планов, прием, обработка и анализ отчетов, постановка задач, проверка и систематизация документации по сделкам, контроль взаиморасчетов с клиентами, контроль поставок, обслуживание логистиков и иных отделов фирмы оперативной информацией и многое другое.
Продолжительность обучения по курсу "Супервайзер" составляет 8 месяцев.
В программe обучения:
 техника переговоров и навыки продаж
тимбилдинг - построение команды
подготовка торговых агентов
подготовка к встрече с клиентом
модели принятия решения клиентами и психология влияния
брэндинг
маркетинг и практика рекламы
мерчандайзинг и торговля
рекрутинг и управление персоналом
логистика
внешнеэкономическая деятельность
оформление сделок
финансовая отчетность
кадровый менеджмент
корпоративная культура
безопасность бизнеса
Занятия проводятся 2 раза в неделю: либо в будние дни с 18.00 до 21.00, либо одно из занятий - в субботу с 12.15 до 15.15. Расписание выдаётся на ближайший учебный месяц.
Занятия в компьютерном классе поводятся в утреннюю (с 10.00 до 13.15), дневную (с 14.00 до 17.15) и вечерню (с 18.00 до 21.15) смены, по желанию клиента. Могут проводиться, по желанию клиента, синхронно (на той же неделе) с вечерними аудиторными занятиями.
Информация подготовлена 30 апреля 2002 года для ознакомления и не является официальным документом.
Для уточнения информации или получения более подробной информации необходимо связаться с приёмной комиссией Института Песоцких.
Телефоны, адрес, адрес электронной почты, схема проезда вызываются верхним меню.
| 
